Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 1 november 2026
Personuppgiftsansvarig
JENSTAD GROUP AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter i Ventverket. Kontakt: support@ventverket.se.
Uppgifter vi behandlar och varför
- Konto (namn, e-post, inloggningsuppgifter) – för att skapa och ge åtkomst till kontot. Rättslig grund: avtal.
- Projekt och uppladdat underlag – för att spara ditt arbete. Rättslig grund: avtal.
- AI-frågor och supportmeddelanden – för att besvara dig och ge support. Rättslig grund: avtal.
- Användning och teknisk data (senast aktiv, IP-adress, enhetsinformation) – för säkerhet, missbruksskydd och förbättring. Rättslig grund: berättigat intresse.
- Prenumerationsstatus – för att ge rätt behörighet. Rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse (bokföring).
Ritningar som hanteras i de öppna verktygen bearbetas lokalt i webbläsaren och lagras inte hos oss.
Mottagare
- Tjänsteleverantörer för drift, lagring, e-post och AI som behandlar uppgifter för vår räkning.
- Paddle.com, Merchant of Record, för försäljning, prenumerationshantering, betalning, skatt och fakturering.
- Professionella rådgivare (juridik, redovisning).
- Myndigheter när lagen kräver det.
Överföring utanför EU/EES
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då används skyddsåtgärder som EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.
Lagringstid
Uppgifter sparas så länge kontot är aktivt eller så länge lagen kräver, och raderas eller anonymiseras därefter.
Säkerhet
Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat kryptering och behörighetsstyrning.
Cookies
Vi använder endast nödvändig lagring för inloggning och inställningar som tema. Inga reklamcookies används.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet, att invända och att återkalla samtycke. Vi svarar inom en månad. Du kan även klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
